политика в отношении обработки персональных данных

1. Кто оператор

Оператор персональных данных — ООО «ПроТорг», УНП 391518842, юридический адрес: 211341, Республика Беларусь, Витебская область, Витебский район, Вороновский с/с, аг. Вороны, ул. Ленинская, 70/4, пом. 1г. Сайт paneli.by и шоурум в Минске принадлежат оператору.

По вопросам обработки персональных данных пишите на hello@paneli.by или звоните +375 29 612-97-37.

2. Какие данные и зачем

Через формы сайта мы получаем только то, что вы вводите сами: имя, телефон или почту, название компании или объекта, город, размеры стены, комментарий. Эти данные нужны, чтобы ответить на заявку: прислать расчёт и раскладку, согласовать образцы, записать в шоурум, оформить партнёрство.

Технические данные — адрес страницы, с которой отправлена заявка, IP-адрес и время отправки — используются для защиты от спама и учёта обращений.

Сайт не использует рекламные и аналитические счётчики, не ставит сторонние cookie и не передаёт данные рекламным сетям.

3. Основание обработки

Данные обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая поле «согласен на обработку персональных данных» перед отправкой формы, а также для заключения и исполнения договора, если вы делаете заказ. Обработка ведётся в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

4. Кто имеет доступ

Данные видят менеджеры оператора, которые отвечают на заявки. Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, когда это нужно для исполнения вашего заказа: транспортной компании для доставки или партнёру в вашем городе, если вы обратились через страницу партнёра. Партнёр получает только контакт и суть заявки.

Данные хранятся на серверах в Республике Беларусь. Трансграничная передача не осуществляется.

5. Сроки хранения

Заявки хранятся три года с момента последнего обращения, чтобы мы могли вернуться к вашему расчёту и истории заказов. Если договор заключён, документы хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте. После истечения срока данные удаляются.

6. Ваши права

Вы можете отозвать согласие, запросить, какие данные о вас есть, потребовать их исправления или удаления, а также обжаловать действия оператора в Национальном центре защиты персональных данных Республики Беларусь. Для этого напишите на hello@paneli.by с той почты или укажите тот телефон, которые вы оставляли в заявке. Ответим в течение 15 дней.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва. После отзыва мы прекращаем обработку и удаляем данные, кроме тех, которые обязаны хранить по закону.

7. Безопасность

Заявки передаются только по защищённому соединению https, доступ к ним защищён паролями и ограничен сотрудниками, отвечающими за обработку обращений. Формы защищены от автоматической отправки.

8. Изменения

Актуальная версия политики всегда находится на этой странице. При существенных изменениях дата обновления вверху страницы меняется.